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Kundenbetreuer Finanzierungsablöse (d/m/w) in Berlin, Germany

Auto1

wirkaufendeinauto.de ist Europas führender Spezialist für den Gebrauchtwagen-Ankauf. Das Unternehmen bietet Fahrzeughaltern einen einzigartigen Service für den einfachen und schnellen Verkauf des Gebrauchten und betreibt mittlerweile mehr als 350 eigene Filialen in 9 Ländern Europas. wirkaufendeinauto.de ist Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel.

In unserem dynamischen Team in der Finanzierungsabwicklung stellst du die Schnittstelle zwischen unseren Privatkunden und Banken dar. Du hilfst als kompetenter Betreuer im Prozess der Finanzierungsabwicklung von Autos, die an wirkaufdeinauto.de verkauft werden sollen und sich noch in der Finanzierung befinden.

Das erwartet dich bei uns:

  • Fragen unserer Kunden rund um die Auslösung der finanzierten oder geleasten Fahrzeuge
  • Banken, die sich auf deine Kontaktaufnahme freuen und gemeinsam mit dir Lösungen erarbeiten
  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenservice bei der du im schriftlichen und mündlichen Kundenkontakt stehst
  • Deutschlandweite Kollegen in unseren Filialen, welche sich freuen deine Stimme zu hören
  • Ein Callcenter in dem du Verantwortung für unsere Kunden und deine Kollegen übernimmst

Das bringst du mit:

  • Freude am Kundenservice oder erste Erfahrungen als Kundenberater oder Callcenter Agent
  • Bestenfalls hattest du bereits Kontakt mit Finanzierung oder Leasing
  • Routine im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung aber auch als kommunikativer Quereinsteiger bist du herzlich willkommen bei uns!

Das bieten wir dir:

  • Flache Hierarchien, eine Wachstumsperspektive und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein tolles Büro mitten in Berlin-Kreuzberg im Bergmannkiez
  • Teamevents & Firmenfeiern wie International Nights, Fußball, Sommerfeier und weitere
  • Kostenfreie Getränke wieWasser, Heißgetränke und diverse Softdrinks
  • Angenehme Arbeitszeiten von Montag bis Freitag 08:00 - 20:00 Uhr (2-Schicht-System) + max. 1 Samstag pro Monat

Klingt das spannend? Dann bewirb dich jetzt mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen über unser Bewerbungsportal. Antoniafreut sich auf deine Bewerbung.

Kontakt:
Antonia Schneider
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