Dyson Customer Service & Sales (Spanish)

Warrington, UK

Quieres trabajar para una marca global, con un salario competitivo, un equipo internacional y compañeros fantásticos?

Estamos buscando a hispanohablantes nativos para unirse a nuestro equipo multicultural y motivado de atención al cliente y ventas en Warrington (Reino Unido). Dyson es el líder mundial del diseño y la tecnología, aportando innovaciones notables de forma regular en el mercado.

El puesto está disponible sólo de forma temporal (3 meses aproximadamente), y la fecha de inicio es el 27 de enero de 2020.

Tus tareas diarias:

- Recibirás llamadas telefónicas o e-mails de clientes, y les brindarás soluciones relacionadas con sus pedidos o sus aparatos.

- Si el problema es mayor, podrás programar una visita técnica o enviar las piezas de recambio directamente a los clientes.

- Informarás a nuestros clientes acerca de nuestros interesantes productos, nuevos o ya existentes (venta cruzada y venta adicional).

- Utilizarás herramientas de diagnóstico avanzadas.

Es el trabajo ideal para ti?:

- Te gusta trabajar en equipo? Contamos con nuestros empleados y te damos apoyo con el fin de progresar en la empresa.

- Nivel nativo o muy alto de español.

- Buen nivel de inglés para poder comunicarte con nuestro equipo internacional.

- Valoras una atención al cliente excelente? Ya sea una llamada, un correo electrónico o una comunicación mediante redes sociales, queremos ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible.

Qué te ofrecemos?

- Contrato temporal (3 meses aproximadamente). Fecha de inicio: 27 de enero de 2020.

- Jornada completa (39 horas semanales). Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (un día a la semana será de 09:00 a 17:00).

- Salario bruto anual de £23.500.

- Bono de productividad de £250 mensuales, hasta un total de £1.500.

- Formación remunerada, que te prepara de manera óptima para tus tareas.

- Lugar de trabajo: Warrington, Reino Unido (código postal: WA4 6QS).

Te estamos esperando!

CPM es una empresa internacional especializada en soluciones de contact center y marketing digital. Hemos sido recompensados con varios premios, y hemos aumentado nuestras ventas y mejorado nuestra marca con nuestros clientes.

CPM International se compromete con la diversidad cultural y social, y rechaza toda discriminación basada en la etnicidad, el color, la religion, el sexo, la edad, el lugar de origen, la orientación sexual, la sexualidad y la identidad de género, el estado civil o la antigua afiliación militar.